Descriptif de la mission
Notre client recrute un Conseiller Clientèle en boutique téléphonique.Dans ce rôle, vous serez chargé d'accueillir, de conseiller et d'accompagner les clients dans leurs démarches d'achat et d'assistance. Votre objectif sera de garantir une expérience client de qualité et de contribuer activement à la satisfaction de la clientèle.Vos missions seront :Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptéesAccueillir et renseigner les clients sur les produits et services proposésAssurer la vente des produits et services en respectant les objectifs fixésGérer les réclamations et assurer le suivi administratif des dossiersParticiper à la mise en valeur de l'espace de vente et veiller à la bonne tenue de la boutiqueSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.