Descriptif de la mission
Gestion et conversion des leads entrants
- Qualifier les leads générés par les campagnes marketing (site web, événements, contenu, etc.)
- Identifier les besoins clients, qualifier le niveau de maturité commerciale et orienter vers l'offre la plus adaptée
- Réaliser des démonstrations produits ou des premiers entretiens exploratoires
- S'assurer d'un passage fluide entre prospection marketing et transformation commerciale
Contribution à la performance collective
- Atteindre (et dépasser) les objectifs de conversion et de pipeline définis
- Collaborer étroitement avec les équipes marketing pour améliorer la qualité des leads
- Partager les retours terrain (freins, objections, signaux faibles) pour affiner les campagnes et messages
Excellence relationnelle et rigueur de suivi
- Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les prospects tout au long du cycle court
- Suivre scrupuleusement les process CRM (qualification, relances, scoring, suivi pipeline)
- Garantir une expérience prospect fluide, réactive et personnalisée