Descriptif de la mission
Groupe hôtelier haut de gamme.Vos responsabilités : Prospection & Développement Prospecter activement de nouveaux clients BtoB sur le territoire national. Développer et structurer un portefeuille Grands Comptes (corporate, MICE, agences). Identifier les décideurs clés, négocier et conclure des contrats durables. Représenter le groupe lors de rendez-vous, événements et rencontres professionnelles. Relation & Suivi Client Assurer un suivi régulier des clients et garantir leur satisfaction. Instaurer des relations de confiance et proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés. Préparer et présenter des propositions commerciales sur mesure. Suivre la bonne mise en œuvre des contrats en lien avec les équipes opérationnelles. Pilotage & Reporting Mettre à jour la base CRM et assurer un reporting hebdomadaire précis. Suivre et analyser les indicateurs commerciaux. Travailler en transverse avec les équipes commerciales, communication et exploitation. Fixe + variable Voiture de fonction 100% télétravail