Descriptif de la mission
Au sein de l'équipe commerciale, vous contribuez activement au développement de l'activité et à la satisfaction client à travers les missions suivantes :
- Prospection et développement commercial :
- Identifier et développer de nouveaux clients, analyser leurs besoins et construire des relations commerciales durables.
- Présenter et promouvoir les solutions Echosens auprès des professionnels de santé, en assurant démonstrations et explications techniques.
- Gérer l'ensemble du cycle de vente, de la prospection à la signature des contrats.
- Atteindre les objectifs commerciaux annuels et assurer une veille concurrentielle et marché.
- Suivre et mettre à jour les opportunités commerciales dans le CRM (Salesforce).
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Formation
- Former les clients à l'utilisation des produits et assurer leur bonne prise en main.
- Accompagner les utilisateurs sur les évolutions, mises à jour et nouvelles fonctionnalités.
- Répondre aux questions techniques et garantir la satisfaction client.
- Collaboration avec les partenaires :
- Participer à des congrès régionaux et nationaux
- Travailler en étroite collaboration avec plusieurs parties prenantes de l'entreprise pour assurer une communication fluide et atteindre les objectifs commerciaux.
- Suivi des ventes et reporting :
- Assurer un reporting régulier des activités commerciales via Salesforce (visites, démonstrations, réunions, formations).
- Suivre la satisfaction client après-vente et identifier de nouvelles opportunités de développement.