Descriptif de la mission
Vos
Missions
Accueil et Conseil Client
- Accueillir et orienter les clients, fournisseurs et prospects
- Identifier les besoins des clients et les informer sur les nouveautés et promotions
- Conseiller techniquement sur les produits
- Relayer toute information collectée au comptoir, au personnel concerné
Vente et Gestion
- Assurer la réception du client, la préparation de la commande, la production de la facture, l'encaissement et l'ordre de chargement des produits
- Maitriser l'ERP OPEN Pro
- Assurer l'ouverture/fermeture de la caisse
- Gérer les litiges clients en coordination avec les commerciaux dédiés
- Participer aux inventaires et remonter les erreurs de stock
- Alerter des niveaux bas de stock
Animation de la Surface de Vente
- Mettre en avant les espaces de promotions et offres commerciales
- Réapprovisionner régulièrement les linéaires
- Participer à la mise en place et au bon déroulement des animations