Descriptif de la mission
Dans le cadre d'un remplacement, devenez le moteur du développement des ventes de véhicules neufs Citroën en alliant performance commerciale et satisfaction client.
Vos missions
- Prospection et conquête : Développer votre portefeuille via des actions proactives (terrain, phoning, réseau) et le traitement réactif des leads digitaux.
- Vente et conseil : Accueillir en showroom, identifier les usages des clients et vendre les véhicules de la gamme.
- Solutions globales : Construire des offres complètes incluant les financements (LOA, LLD, crédit), les services additionnels, et négocier la reprise des véhicules d'occasion.
- Expérience client : Orchestrer la préparation et la livraison des véhicules pour garantir une mise en main mémorable, et assurer le suivi de fidélisation.
- Gestion et animation : Piloter vos dossiers administratifs avec rigueur (mise à jour du CRM) et représenter la marque lors des événements locaux (Portes Ouvertes, lancements).
Les conditions
-CDI à pourvoir dès que possible
-39 heures hebdomadaires, du lundi au samedi (avec un jour de repos)
Les raisons de nous rejoindre
- un package de rémunération composé comme suit :
-Salaire annuel brut : fixe + variable entre 30k€ et 45k€ annuel (voire plus, car déplafonné)
-Le variable est basé sur la réalisation de 100% des objectifs (volumes de ventes, marge, satisfaction client),
Le
Processus de recrutement
-Vous serez contacté(e) par Marie, la chargée de recrutement, pour un premier échange téléphonique.
- Si celui-ci est positif, vous rencontrerez le chef des ventes, en entretien physique.
-Quelle que soit notre décision, vous aurez un retour par téléphone !Si vous nous lisez encore, c'est plutôt bon signe !
Vous maîtrisez
-la relation client et la négociation,
-les outils informatiques tels que les CRM et logiciels de vente,
-l'argumentation et l'art de la persuasion,
-le conseil et l'écoute active
Vous êtes
- Issu(e) d'une première expérience d'au moins 1 ans en tant que commercial,
-Avenant, souriant, et toujours (ou très souvent) de bonne humeur,
-Persévérant et orienté résultats,
-Compétiteur dans l'âme,
-Empathique avec un fort esprit d'équipe,
-Capable de vous adapter à toute situation et tout type de clientèle !
Le plus ? Vous connaissez déjà l'univers automobile ou avez suivi une formation spécialisée (ESCRA, GNFA.).
Si vous voulez en savoir plus, consultez notre site carrière ICI
Avantages
- Tickets restaurants : Valeur unitaire de 9€, prise en charge à 60%
- Mutuelle : Prise en charge à 60% par l'employeur pour le socle de base
- Remises : Sur l'achat et l'entretien de vos véhicules
- Cooptation : Programme de cooptation interne pour récompenser les recommandations