Descriptif de la mission
Description du poste
Tâches prioritaires Accueil et réception des clients.
- Reception téléphonique des appels à vocation commerciale.
- Commercialisation de la gamme de produits axa banque et assurances.
- Traitement des leads ( appel, relance Phonning 2 h par semaine sur les opérations comemerciales affectées.
- Suivi des dossiers commerciaux ( justificatifs, interaction client Traitement des résiliations (3 par jours Mise à jour quotidienne de l'agenda (rdv, congés Remontée des informations importantes aux agents.
Tâches secondaires:***Gestion des sinistres pour les clients à valeur ajoutée.
- Gestion et scan des courriers de manière quotidienne.
- Responsable de la bonne tenue générale de l'agence.
Description du profil
Compétences et aptitudes requises
Vous préparez un Bac +3 CPPBA / Bac +2 Assurance au sein de l'IFCV***Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches confiées.
- Dynamisme, réactivité et prise d'initiatives.
- Ecoute et respect des différents interlocuteurs et des consignes données.