Descriptif de la mission
Poste basé au siège, le (/la) Chargé(e) de Développement - Commercial a en charge :
- Le développement, la structuration et la promotion de l'activité du service à la personne à destination des particuliers en autofinancement : offre premium ;
- Le suivi et la fidélisation des relations clients, notamment au domicile de ces derniers :
o Visites à domicile, o Évaluation des besoins, o Prestations adaptées, o Suivi de la qualité des prestations.
- Le recrutement, l'intégration et l'accompagnement des nouveaux salariés intervenants dans le cadre de l'offre premium ;
- L'organisation, la planification et le suivi des interventions à domicile ;
- La gestion administrative des dossiers clients ;
- L'harmonisation de l'offre premium sur l'ensemble des secteurs d'intervention en collaboration avec les agences de proximité.
Critères de recrutement
- Mobilité : Permis B obligatoire, déplacements à prévoir sur le département
- Profil et
Expérience
o BAC+2/3 exigé (dans les domaines suivants : GEA, AES, RH, Action Commerciale, Management, BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social, ou équivalent) o Expérience de 2 à 3 ans exigée sur des missions similaires (dont stages significatifs) o La connaissance du secteur de l'aide à domicile serait un plus o Discret et rigoureux, vous êtes capable de travailler en équipe, et vous adapter facilement, notamment, auprès d'un public fragilisé
-
Rémunération : 2 100 € brut mensuel fixe + Primes sur objectifs
- Éléments de salaire complémentaire en fonction du parcours professionnel
Avantages
- Véhicule de service
- Espace extranet individualisé
- Mutuelle
- 15 RTT
- Possibilités d'aides auprès d'Action Logement