Descriptif de la mission
Entreprise anonyme souhaitant préserver sa confidentialité
Le poste : Au sein d'une une enseigne réunionnaise, référence dans le milieu de la vente d'accessoires de mise en beauté, animez les différents projets commerciaux et participez à la gestion de la relation client pour garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Vos missions
- Accueillir et conseiller les clients
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Gérer les réclamations et assurer le suivi des dossiers clients
- Participer à la promotion et à la vente des produits et services
- Mettre en place des actions de fidélisation et de satisfaction client
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux
Profil recherché
Votre profil
- Vous avez le Bac validé
- Vous avez des qualités relationnelles et commerciales
- Vous avez un excellent sens de la relation client
- Vous êtes rigoureux et proactif
- Vous aimez travailler en équipe Savoir-faire demandés :
- Conseiller des clients sur le choix de produits
- Écouter activement
- Faire de la vente active
- Identifier les besoins des clients
- Surveiller le niveau de stocks Savoir-être demandés :
- Adaptabilité
- Chaleureux
- Energique
- Sens du détail
- Structuré