Descriptif de la mission
Venez enrichir notre équipe avec votre talent !
Nous sommes à la recherche d'un-e Chargé-e d'Affaires Technico-Commercial-e - Gestion de Sites pour rejoindre l'équipe.
Missions principales
Gestion du Portefeuille de Clients
- Établir et entretenir des relations solides avec les clients existants.
- Assurer un suivi régulier pour comprendre leurs besoins et leurs attentes.
- Identifier les opportunités de croissance et de développement au sein du portefeuille.
- Mener des négociations commerciales jusqu'à la finalisation en maintenant la rentabilité.
- Assurer la relation avec le client tout au long des phases de devis, commande, préparation, installation
- Répondre de manière proactive aux demandes et aux préoccupations des clients pour assurer leur satisfaction.
Coordination des Événements Clients
- Planifier et coordonner efficacement tous les événements et projets confiés par les clients.
- Garantir le respect des délais, des budgets et des exigences spécifiques des clients.
- Suivre les acomptes, commandes et la facturation.
- Garantir une communication systématique avec l'ensemble des interlocuteurs (responsable de stock, interface, coordinateur) lors de modifications apportées aux dossiers en cours.
Gestion Logistique et Technique
- Être en lien avec la direction technique et la logistique pour garantir la conformité de la demande client.
- Coordonner les ressources matérielles et humaines nécessaires à la bonne préparation et à la réalisation des prestations, dans le respect des budgets et des échéances.
Formation et
Expérience
Issu-e d'une formation supérieure de type BTS ou DUT en commerce, négociation ou équivalent, complétée idéalement par un parcours professionnel solide.
Vous justifiez d'une expérience significative (minimum 5 à 7 ans) sur un poste similaire, avec une forte autonomie et une maîtrise reconnue des enjeux technico-commerciaux.
Compétences clés
- Maîtrise des équipements techniques (vidéo, son, lumière.).
- Sens du service et réactivité client.
- Autonomie et prise d'initiative.
- Gestion efficace des priorités.
- Excellent relationnel et sens de l'écoute.
- Communication claire avec clients et équipes techniques.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
La fourchette salariale proposée est ajustée en fonction de l'expérience, celle-ci s'étend selon le nombre d'années d'ancienneté, afin de valoriser au mieux votre parcours professionnel.
Rejoignez Novelty et démarrez une nouvelle étape de votre parcours professionnel, avec nous !
Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe.