Descriptif de la mission
Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client, un laboratoire pharmaceutique reconnu sur son marché, un Assistant relations clients (H/F). Renfort sur 2 mois, pouvant être renouvelé jusqu'au mois d'octobre. Poste basé en centre ville de Nice (transports en commun à privilégier).
Missions en lien avec des clients professionnels
- Prise de commandes par téléphone
- Enregistrement des commandes dans l'outil de commande en remplacement des délégués pharmaceutiques
- Enregistrement des appels de prospection dans l'outil de prospection
- Suivi des commandes
- Suivi des litiges et du tracking des colis
- Contrôle des listings du challenge clients et aide à la connexion sur l'outil
- niveau Bac à Bac2 en administration des ventes, service client, commerce.
- bonnes notions des processus logistiques
- expérience en service client, ADV, SAV appréciée
- qualités relationnelles
- A l'aise à l'oral (téléphone) et qualités rédactionnelles en français avec un bon niveau en orthographe et syntaxe
- Rigueur, autonomie, fiablilité
- Bonne capacité d'écoute
- goût pour travail en équipe
Salaire pour 39h : 2200
tickets restaurant prise en charge à 75% de l'abonnement tranport en commun 10% congés payés 10% indemnité de de fin de mission Vous correspondez à ce profil ? Alors faites-nous vite parvenir votre candidature en répondant à cette offre.