Descriptif de la mission
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un.e Chargé.e de Clientèle
Le poste requiert une expérience de 0 à 1 an et un BAC.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière efficace
- Traiter les commandes et suivre les dossiers clients
- Participer à la fidélisation de la clientèle par un suivi régulier
- Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client
**Informations complémentaires:**
- Contrat en intérim
- Horaires de travail: 35 heures par semaine **Profil recherché:**
- Formation BAC
- Première expérience en relation client appréciée
- Excellentes capacités relationnelles et de communication
- Sens du service client et de l'écoute
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services