Descriptif de la mission
Nous recherchons pour notre société David Master et notre site de Custines (54) un(e) chargé(e) de clientèle.
Auprès de notre clientèle de commerces traditionnels (Bouchers, Charcutiers, Traiteurs, Boulangers) et de Petites et Moyennes Surfaces, vous aurez en charge les missions suivantes :
- Vendre les produits et saisir les commandes en appels entrants et sortants(pas de démarchage)
- Mettre en avant les nouveautés et promotions en fonction des objectifs,
- Gérer les conditions clients, les prix et conditions tarifaires sur l'outil informatique,
- Prendre en charge l'administratif transport (factures, bordereaux de transport, BL),
- Traiter les litiges, demandes d'avoirs et réclamations diverses,
- Gérer les rappels produits- Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale ou vous avez une première expérience en commerce
- Vous êtes réactif/ve, à l'écoute et à l'aise au téléphone
- Vous êtes à l'écoute de vos clients et de vos collègues, vous avez l'esprit d'équipe et un très bon relationnel,
- Vous êtes à l'aise avec l'environnement informatique (maîtrise du Pack Office).
Contrat : CDI Statut : employé
Horaire : 35 heures / semaine sur 4 ou 4.5 jours Prise de poste : Immédiate