Descriptif de la mission
En tant que Chargé(e) de Clientèle Particuliers, vous accompagnerez les clients au quotidien dans la gestion de leurs projets personnels. Vous développerez une relation de confiance durable en proposant des solutions adaptées à leurs besoins bancaires, financiers et assurantiels.Vos
missions :- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration aavec l'ensemble de l'équipe.Type de contrat : CDI / Temps plein