Descriptif de la mission
Stimpli est une entreprise innovante proposant une solution en SaaS regroupant plusieurs outils clés : ATS, CRM, BI et facturation.
Notre mission est d'accompagner nos clients dans leur croissance grâce à une plateforme complète et performante.
Dans ce cadre, vous serez intégré(e) à l'équipe commerciale avec un rôle orienté majoritairement vers la prospection téléphonique. Vous participerez activement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients existant, tout en contribuant à l'acquisition de nouveaux comptes :
- Mener des actions de prospection téléphonique pour identifier et qualifier de nouveaux clients,
- Développer un portefeuille clients existant et détecter de nouvelles opportunités business (upsell / cross-sell),
- Aller chercher de nouveaux clients et contribuer à l'expansion commerciale de Stimpli,
- Assurer le suivi de la satisfaction client et entretenir une relation de confiance,
- Participer aux rendez-vous clients et aux négations commerciales,
- Collaborer avec les équipes internes (marketing, produit, support) pour optimiser l'expérience client,
- Analyser les performances et proposer des axes d'amélioration.