Descriptif de la mission
Dans ce rôle stimulant, vous serez responsable de développer notre portefeuille clients et de promouvoir nos produits et services de qualité. Votre mission consistera à identifier de nouvelles opportunités commerciales, à établir des relations solides avec les clients existants et à atteindre les objectifs de vente fixés. Au sein du service Administration des ventes (ADV) composée de 30 personnes, vous réalisez le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délais) depuis le développement jusqu'à sa livraison.
A ce titre vos missions s'articulent autour des sujets suivants
Déterminer et répondre au besoin des clients en faisant appel aux services techniques ou à tous autres services dont les compétences sont nécessaires. Etablir et valider les offres aux clients, en accord avec les latitudes de négociation sur la fixation des prix de ventes établis par la Direction des Ventes. Saisir et suivre les commandes en s'assurant de leur conformité avec les offres, négocier les délais avec l'Usine. Relancer les clients pour faire avancer les dossiers en cours. Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.