Descriptif de la mission
Mission générale : Développer et fidéliser un portefeuille clients. Négocier et conclure des ventes, exécuter certaines démarches de recouvrement de créances.
Organisation Commerciale
- Développer son fichier prospects
- Analyser et connaître les besoins de ses clients
- Participer à l'élaboration de stratégies commerciales, de plans d'actions et les appliquer sur le
terrain.
- Participer aux opérations et manifestations commerciales internes et externes de l'entreprise
- Prendre ses RV, tenir son agenda et optimiser ses tournées en développant ses visites
- Maîtriser techniquement son offre
- Préparer ses rendez-vous en lien avec l'assistant commercial (objectifs de visite )
- Etablir des rapports de visites clairs et dans les délais
- Se tenir informé sur la concurrence et faire remonter les informations en interne
- Faire preuve de réactivité pour satisfaire les demandes clients ,suivre ses relances .
- Fait signer les bons d'enlèvements par le client ( nom /signature ) de manière lisible en cas de
litige .
- Contrôler son activité (développement du CA, ratios visites etc.)
Négociation Commerciale
- Conseiller et écouter ses clients.
- Appliquer la stratégie commerciale de l'entreprise
- Fidéliser les clients par sa ténacité commerciale. Visiter régulièrement les clients importants
- Prospecter tant au téléphone que physiquement en ciblant son argumentation
- S'adapter et faire preuve de créativité pour développer les ventes
- Négocier en défendant ses prix, en appliquant les stratégies commerciales.
Calculer remises, conditions etc. en respectant les marges commerciales imposées par l'entreprise
- Conclure et relayer en interne lorsque nécessaire
- Savoir répondre aux objections et proposer systématiquement des solutions
- Vendre par téléphone. Pratiquer le phoning : promotions, enquêtes etc...en se fixant des
objectifs
- Identifier et gérer les opérations de marketing terrain
- Savoir identifier les prospects privilégiés, repérer les problèmes de solvabilité etc...
- Développer les ventes additionnelles
Une expérience dans le domaine du bâtiment est souhaitée. Zone de mobilité 20km environ autour de St Dié Véhicule de société fourni