Descriptif de la mission
Qui sommes-nous ?
La Compagnie des Marquages est une PME familiale avec atelier, spécialisée dans le marquage textile (B2B). Chez nous, on se parle, on s'entraide, et le téléphone fait partie du quotidien.
Le poste
Vous venez en renfort de l'ADV en place (poste de soutien, pas de leadership).
Vous êtes le lien entre les clients et l'atelier, avec un objectif simple : des dossiers propres et suivis.
Vos missions (au quotidien)
Répondre aux clients par téléphone et par mail (pros/B2B) Faire les devis, saisir les commandes / bons de commande, suivi des dossiers Relances (dossiers / infos manquantes / règlements selon process) Suivi administratif : confirmations, mises à jour, traçabilité Après
formation : aide à la préparation des éléments pour la production (logos / infos marquage)
Profil recherché
Niveau Bac pro ou BTS (gestion, commerce, administratif, relation client) Débutant(e) accepté(e) si vous êtes à l'aise au téléphone, rigoureux(se) et organisé(e) Vous aimez travailler en équipe et fonctionner en binôme
Vous savez prioriser et suivre plusieurs dossiers sans vous éparpiller À l'aise sur PC (Excel/Outlook/ERP) - on s'adapte, mais on veut du concret
Conditions
Rémunération : 1 900 € brut/mois
Tickets restaurant (environ 80 à 90 € d'avantages / mois) Horaires : 9h-12h30 / 13h30-17h
Ce qu'on vous apporte
Un cadre clair, des horaires stables Une équipe terrain, un atelier à côté : on comprend vite le produit Une formation interne sur nos produits et nos méthodes
Candidature
Envoyez votre CV + 3 lignes sur
votre niveau d'aisance au téléphone, votre méthode pour ne rien oublier, votre date de disponibilité.