Descriptif de la mission
Notre client, spécialisé dans l'évènementiel recrute dans le cadre de son développement un(e)Assistant Technico Commercial,Vos missions seront les suivantes :Vous prenez en charge les besoins des clients ; du premier appel en passant par le suivi des commandesjusqu'au démontage des stands.
Vous serez chargé de la :- Réception des appels entrants,- Création des dossiers clients, - Vérification des éléments de la commande,- Saisie des commandes dans le CRM, devis et facturation dans notre logiciel interne,- Relances clients, par mail et/ou téléphone,- Proposition de services additionnels,- Vérification des plans d'installation,- Transmission des dossiers, informations et plans aux prestataires,- Assurer la permanence au Service Exposants pendant le montage et l'ouverture des salons, -Accueilphysique des exposants, ventes sur place, gestion des litiges - Soutien technique aux commerciaux et coordinateurs d'évènements,- Gestions des demandes particulières, réclamations et problèmes techniques.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.