Descriptif de la mission
Bonjour,Nous recrutons un(e) ASSISTANT(e) COMMERCIAL(e) pour notre client, grande société de logistique basée dans l'OISE (60)..Vos MissionsDirectement rattaché(e) à la responsable du Service Clients, vos principales missions seront lessuivantes :? Accueil Téléphonique : Réception des appels, prise en compte et analyse de l'urgence de lademande du client avec professionnalisme. Une excellente élocution est impérative.? Gestion des commandes : Traitement, émission, classement et suivi des commandes clients.? Administration : Création de nouveaux comptes clients et traitement des courriers(enregistrement, classement).? Support VRP : Transmission par téléphone, courrier, mail ou fax des documents nécessaires(duplicata, factures, devis, tarifs).? SAV et Suivi : Traitement des retours clients, émission des avoirs/factures et mise en place desolutions alternatives en cas de dysfonctionnement.? Technique : Renseignements techniques et recherches de pièces avec support informatiqueet papier.Intégration : Pour assurer votre réussite, vous bénéficierez d'une période de formation et depassation en binôme assurée par la collaboratrice sortante avant son départ.Profil recherchéExpérience : Vous justifiez d'une solide expérience sur un poste similaire. Votre expertisemétier vous permet d'être rapidement opérationnel(le).Aisance Relationnelle : Vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone et disposez d'unexcellent sens du contact client.Compétences clés : Une parfaite maîtrise de l'orthographe, une aisance rédactionnelle et laconnaissance des outils informatiques sont essentielles (Excel, Word, Etc...).Formation : Aucun diplôme requisConditions et Rémunération ;Salaire : EUR brut mensuel pour 35 Hres P/Semaine + 2 Hres de RTT par Semaine Rémunérée au taux de 13,10 EUR Brut..Temps de travail : 37 Hres P.Semaine
Avantages :Tickets restaurant de 8 EUR (Dont 60 % pris en charge par l'employeur).