Descriptif de la mission
Gestion commerciale & relation client
- Accueil téléphonique et traitement des demandes clients
- Élaboration et suivi des devis
- Relances commerciales et suivi des prospects
- Réponse aux appels d’offres
- Mise à jour des bases de données clients
- Suivi des dossiers clients et reporting commercial
Gestion administrative
- Gestion des mails et du courrier
- Rédaction et mise en forme de documents
- Classement et archivage administratif
- Mise à jour des tableaux de suivi
- Suivi des documents réglementaires
Gestion RH
- Participation au recrutement
- Rédaction des contrats et formalités d’embauche
- Gestion des absences, congés et visites médicales
- Préparation des éléments de paie
- Relations avec les organismes sociaux et professionnels- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Bonne organisation et autonomie
- Sens du relationnel et du service client
- Polyvalence et rigueur administrative
- Discrétion et sens des responsabilités