Descriptif de la mission
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre client un assistant commercial (H/F).
Missions
Gérer les comptes clients (création et actualisation des comptes, recouvrement de créances pour clients étrangers) Gérer les commandes (prise des commandes, transmission d'informations aux services transversaux et saisie informatique) Gérer les stocks en FIFO (prévision de commandes, anticipation des besoins et planning production) Créer, actualiser et suivre des statistiques, tableaux de bord et indicateurs Gérer les litiges, rédaction de FNC (fiche de non-conformité) Rechercher des solutions transport dans un souci d'optimisation et de résolution de problème transport Contribuer avec le Chef de marché à la veille concurrentielle et client (suivi presse, etc.)
Polyvalence, à l'aise en gestion administrative des ventes (ADV), suivi des commandes et relation client.
Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel/ERP) et des enjeux logistiques (stocks, transport).
Qualités clés : rigueur, organisation, réactivité, sens du service client et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.