Descriptif de la mission
Lynx RH recrute pour son client un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDI, basé à Châlon. Entreprise à taille humaine, notre client accompagne ses partenaires dans la réalisation de projets sur mesure. Reconnue pour la qualité de ses produits et son sens du service, la société s'appuie sur des équipes engagées et une forte proximité avec ses clients et prescripteurs. Véritable interface entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes, vous contribuez au bon déroulement des projets commerciaux, depuis la demande initiale jusqu'au suivi des commandes et à la satisfaction client.Vos missionsRelation clients et accompagnement des projetsRépondre aux demandes quotidiennes des clients, architectes et prescripteursApporter des solutions adaptées aux besoins exprimés et être force de propositionAssurer un suivi régulier des projets en lien avec les équipes commerciales Support commercialPréparer et envoyer les offres commerciales et devisOrganiser l'envoi d'échantillons et assurer leur bon suiviAccompagner les chargés de prescription dans le suivi administratif et commercial des dossiers Suivi des commandesVeiller au bon déroulement des commandes en coordination avec les services internes (traitement, préparation, transport et livraison)Suivre les délais et informer les clients de l'avancement de leurs commandesGérer les éventuels retards ou litiges liés au transport Gestion et mise à jour des donnéesMettre à jour les bases de données clients, prospects et prescripteursSuivre l'évolution des projets dans les outils internes (Contact Business et Sage)Assurer la fiabilité des informations commercialesPré-requisContrat : CDILocalisation : ChâlonRémunération : environ € brut annuel selon profil et expérienceProfil recherchéFormation Bac +2 minimum en commerce, gestion ou équivalentPremière expérience en assistanat commercial ou ADV appréciéeExcellent relationnel et sens du service clientOrganisation, rigueur et capacitstrong>gérer plusieurs dossiers simultanémentEsprit d'équipe et sens de la coordinationInformations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an