Descriptif de la mission
Description du poste
Vos missions***Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion des arrivées, départs et réservations
- Renseignement et accompagnement des vacanciers
- Participation au développement commercial de l'établissement
- Suivi de la relation client et fidélisation
- Participation aux actions de communication et de promotion
- Gestion administrative liée à l'accueil
- Contribution au bon fonctionnement de la réception
Description du profil Vous préparez un BTS Tourisme ou un Bachelor 3 Chargé(e) de Développement Commercial, Administratif et Touristique (B3CDAT)***Excellent relationnel et sens du service client***Dynamisme, polyvalence et esprit d'équipe***Sens de l'organisation et autonomie***Intérêt pour le secteur du tourisme et de l'hôtellerie de plein air***Bonne aisance orale et commerciale***Une première expérience dans le tourisme, l'accueil ou le commerce est un plus