Descriptif de la mission
LES
MISSIONS
Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe commerciale sédentaire à Bobigny (93) et recrutons deux Commerciaux Sédentaires (H/F) en CDI.
Ce poste, à la fois commercial et administratif, est clé pour assurer la satisfaction de nos clients et loptimisation de notre portefeuille de commandes.
Vos défis
- Garantir une réactivité exceptionnelle (délai de réponse aux devis : 2h max)
- Piloter la relation avec nos grands comptes et distributeurs (Rexel, PDB, RS Component, etc.)
- Optimiser la gestion des commandes, des reliquats et des anomalies
- Travailler en étroite collaboration avec nos équipes terrain et achats
Au quotidien, vous serez en charge de
- Gestion ADV complète : enregistrement des commandes, devis, accusés de réception, appels entrants.
- Suivi du portefeuille clients : optimisation des commandes (rajouts, fausses longueurs, reliquats), relances proactives.
- Relation grands comptes : traitement des commandes EDI, suivi des livraisons, actualisation des tarifs.
- Résolution danomalies : coordination avec les services achats et logistique pour garantir la disponibilité des produits.
- Amélioration continue : participation à loptimisation des processus et à la satisfaction client.
LE
PROFIL RECHERCHÉ
- Vous avez 3 ans dexpérience en ADV/support commercial, idéalement dans un secteur technique.
- Vous connaissez les outils de gestion commerciale (Dynamics un plus), comprenez les enjeux logistiques et avez une première connaissance des processus EDI.
- Vous êtes réactif(ve), organisé(e), rigoureux(se), avec un sens aigu du service client.
- Votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe vous permettent de créer des synergies avec les commerciaux terrain et les services internes.
- Vous faites preuve de curiosité technique et aimez relever des défis opérationnels au quotidien.
Rejoignez-nous et mettez votre expérience au service dune entreprise où chaque détail compte !
LES
AVANTAGES
Ce que nous vous offrons
- Un salaire fixe attractif et des avantages sociaux : RTT, mutuelle, intéressement, etc.
- Un environnement stimulant : équipe soudée, projets variés, formation continue.
POURQUOI POSTULER AVEC UPTOO ? 1. +700 postes de commerciaux en quelques clics, 2. Réponse sous 48h, 3. RDV sous 7 jours, Le reste, c'est vous !