Descriptif de la mission
Synergie, recherche pour l'un de ses clients des téléopérateurs H/F sur Le Rheu.
Vous travaillerez pour la plateforme logistique, l'entrepôt réceptionne, stocke et répartit la marchandise à destination des magasinsNous sommes à la recherche pour le service client basé sur la plateforme logistique du site de Le Rheu des téléopérateur/trice
*Accueil téléphonique du client -Analyse du motif, enregistrement -Renseigner les clients -Recherche de solution *Gestions des litiges -Analyse des dossiers -Analyse des relances enseigne ou client. *Outils -Bureautique : Word/excel/acces/Gmail Bureau en commun, travail en équipe
Travail du lundi au vendredi, avec un samedi sur deux travaillé Horaires alternés : 06h00-15h00 ou 10h30-19h00
Indemnité kilométrique Panier repas
Vous êtes à l'aise à l'oral et avec le téléphone ainsi qu'avec les outils informatiques ?
Vous êtes rigoureux(se) , méthodique, organisé(e), discret(e) ? Vous souhaitez travailler dans un entrepôt logistique ?
Rejoignez l'aventure avec Synergie !
Poste basé à le Rheu.Vos avantages Synergie
+10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)