Descriptif de la mission
L'agence MANPOWER Agen recherche pour l'un de ses clients, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un(e) Animateur(trice) des ventes distanciel - week-end nuit (H/F).
En tant que Animateur(trice) distanciel, vous participez activement au développement de la visibilité et de l'attractivité des boutiques Lucie :
- Accueillir les clients en boutique depuis le siège d'Estillac via les dispositifs de visio et micro
- Établir un premier contact chaleureux et professionnel
- Orienter et accompagner les clients dans leur parcours en magasin
- Intervenir auprès des clients lorsque nécessaire pour apporter des conseils ou des informations
- Répondre aux demandes en complément ou en relais de l'équipe présente en boutique
- Assurer une vigilance constante des comportements en magasin
- Détecter toute situation inhabituelle ou à risque (incivilités, sécurité, etc.)
- Contribuer à garantir un environnement sûr pour les clients et les équipes
- Identifier et signaler tout incident survenant en boutique (technique, sécurité, organisation)
- Assurer une remontée rapide et structurée des informations
- Être particulièrement attentif lorsque l'animateur de vente n'est pas présent physiquement
- Maintenir une présence commerciale et relationnelle même en l'absence d'un animateur en boutique
- Garantir une expérience client fluide et homogène
Horaires de travail
Du vendredi au dimanche : 23h30 - 8h30 soit 27h par semaine.
Profil recherché
- Dynamique, souriant(e), avenant(e)
- Rigoureux(se)
- Doté(e) d'un très bon relationnel client
- A l'aise avec l'outil informatique
Vos
Avantages
- Comité d'entreprise (voyages, chèques vacances, loisirs, culture.)
- Mutuelle & prévoyance
- Aides au logement, à la mobilité, à la garde d'enfants via le FASTT
- Aides et services dédiés via "Mon Manpower"
- Prime de parrainage (selon conditions)
- CET : 8%