Descriptif de la mission
En partenariat avec ECOFAC Business School, une entreprise spécialisée dans le secteur de l'automobile recherche son futur Conseiller Commercial Automobile H/F. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.
Les
Missions
- Prospection commerciale (BtoC & BtoB) : Identifier et contacter de nouveaux prospects via outils numériques, bases locales et terrain. Suivre les leads jusqu'à la conversion en adaptant les offres à leurs besoins.
- Vente & négociation : Présenter les produits et services (réparations, entretiens, accessoires), établir les devis et conclure les ventes dans le respect de la politique commerciale.
- Suivi client & fidélisation : Assurer la satisfaction après prestation, proposer des offres complémentaires et tenir à jour le CRM.
- Relation client digitale : Promouvoir les offres via les outils numériques (réseaux sociaux, campagnes mailing, plateformes en ligne).
- Analyse & reporting : Suivre les performances commerciales, identifier les besoins clients et proposer des pistes d'amélioration.
- Événements promotionnels : Représenter l'entreprise lors d'actions locales (portes ouvertes, journées spéciales
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrez un centre de formation à taille humaine où l'épanouissement de nos étudiants est primordial
- Profitez d'un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires
- Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention
- Bénéficiez d'une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre