Descriptif de la mission
Description
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans une solution digitale permettant de dématérialiser et de simplifier les démarches de risques sanitaires, un(e) Chargé(e) Administration des Ventes en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions
Gestion et suivi des commandes clients (devis, abonnements, facturation)Relation client (réponses aux demandes, support, satisfaction)Suivi des contrats et renouvellementsMise à jour des données clients dans CRM / outils internesCoordination avec équipes commerciales et techniquesSuivi des paiements et relancesGestion des litiges simples (facturation, accès, service)Reporting et suivi des indicateurs
Profil
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si
À l'aise avec les outils digitaux (CRM, Excel, outils SaaS)Bon relationnel et sens du service clientRigueur et organisation (suivi administratif, facturation)Esprit d'équipe (travail avec sales et tech)Bonne communication écrite et oraleAutonomie et proactivitéPoste basé à Asnières Sur Seine.Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
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