Descriptif de la mission
Assister l'équipe en charge de développer les ventes auprès de la cible Grands Comptes :Participer à la prospection commerciale :Réaliser les recherches documentaires nécessaires à l'élaboration des plans de comptes de contacts prospects (organigramme, actualités, contactset les synthétiser dans un format adapté, Contribuer à la préparation des supports nécessaires pour mener les rendez-vous prospects, Suivre les prospects contactés et mettre à jour les contacts dans le CRM et le cas échéant adresser les informations nécessaires, Assurer un support commercial, Organiser les prises de rendez-vous de l'équipe dans le cadre du déploiement d'accords cadre, Réaliser les opérations de phoning sur les grands comptes lors d'un déploiement régional (exemple : contact des agences Colas et organisation des rendez-vous), Assurer la promotion de l'offre commerciale et la vente directe sur des cibles identifiées dans le cadre d'un accord cadre, Participer ponctuellement à des rendez-vous. Préparer les documents et supports pour les comités de pilotage client ; Participer au suivi opérationnel de la mise en œuvre du contrat notamment la facturation en liaison avec les services concernés.
Contribuer à la fidélisation des clients et au développement des ventes
Suivre les clients TGC signés en « Bons de Commande » et gérer le renouvellement des contrats ; Assurer le suivi des consommations et la bonne facturation des services ; Développer la vente de services à plus forte valeur ajoutée (upsell) sur les clients « Bons de Commande » ;Assurer le reporting de votre activité et alimenter le CRM dans le respect des process en place Participer occasionnellement à des visites sur site.Participez activement aux projets de la Direction Commerciale et Marketing et de l'entreprise : Participer activement aux réunions commerciales organisées à l'initiative de la Direction Commerciale Participer à développer une meilleure connaissance du marché (veille concurrentielle notamment) et transmettre les informations de nature à favoriser la concrétisation d'affaires sur des secteurs autres que ceux dont vous avez la charge ;